Fuji - A estrutura municipal oferece aos moradores estrangeiros acesso a serviços essenciais, com atendimento em português tanto na prefeitura quanto no Espaço de Intercâmbio Internacional de Fuji, FILS. A cidade também mantém cinco centros distritais autorizados a emitir determinados certificados municipais.

Localizada na Província de Shizuoka, Fuji ocupa uma área de 244,94 quilômetros quadrados, entre Numazu, a leste, e Shizuoka, a oeste. A cidade tinha 243.750 habitantes e 113.242 domicílios em 1º de abril de 2026, incluindo residentes estrangeiros, segundo o portal municipal.

Para brasileiros, a estrutura municipal reúne serviços de registro de residência, My Number, saúde, impostos, educação e assistência familiar. Há atendimento presencial em português durante a semana na sede da prefeitura e aos fins de semana no espaço internacional FILS. Acesse o site oficial de Fuji https://www.city.fuji.shizuoka.jp/index.html.

Prefeitura e atendimento na sede principal

A Prefeitura de Fuji, Fuji Shiyakusho, 富士市役所, fica em 1-100 Nagata-chō, Fuji-shi, Shizuoka, 417-8601. O telefone geral é 0545-51-0123.

O expediente regular ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h15, exceto feriados e o período de 29 de dezembro a 3 de janeiro. O acesso de ônibus é possível pelas paradas Fuji Shiyakusho-mae e Fuji Shiyakusho-higashi. De táxi, o percurso indicado é de aproximadamente dez minutos da Estação Shin-Fuji, 15 minutos da Estação Fuji e 20 minutos da Estação Yoshiwara. Mais detalhes sobre o acesso https://www.city.fuji.shizuoka.jp/info/p005020.html.

A prefeitura também abre parte dos balcões das 9h às 16h no primeiro domingo de cada mês, exceto janeiro, além de uma abertura adicional no fim de março. O calendário de 2026 inclui atendimento parcial da Divisão de Cidadãos, Shimin-ka, 市民課, da Divisão de Seguro Nacional de Saúde e Pensão, Kokuho Nenkin-ka, 国保年金課, da Divisão de Benefícios para Criação de Filhos, Kosodate Kyūfu-ka, 子育て給付課, do Centro de Apoio à Criança e à Família e da Divisão de Arrecadação.

A abertura dominical vale somente para a sede e não inclui os centros distritais. Alguns procedimentos podem não ser concluídos no mesmo dia. Saiba mais sobre o calendário e os serviços de domingo https://www.city.fuji.shizuoka.jp/1015200000/p000366.html.

Principais trâmites e serviços

Na sede, os moradores encontram atendimento para os seguintes grupos de procedimentos:

• registro de entrada, saída e mudança de endereço;
• registro de residência de estrangeiros e procedimentos relacionados à chegada do exterior;
• registros de casamento, nascimento, óbito e outras alterações do registro familiar;
• emissão de documentos de residência e registro familiar;
• registro de selo pessoal;
• solicitação e assuntos relacionados ao cartão My Number;
• inscrição, desligamento e benefícios do Seguro Nacional de Saúde;
• seguro médico para idosos e Pensão Nacional;
• impostos municipais, certificados fiscais e orientação sobre pagamentos;
• benefícios infantis, assistência médica para crianças e emissão da caderneta materno-infantil;
• transferência escolar;
• creches, educação, saúde, assistência social, moradia, água e esgoto e coleta de lixo.

A entrada no Japão ou a transferência vinda do exterior pode exigir confirmação com outros municípios ou órgãos. Nesses casos, certificados ou documentos de seguro podem não ser emitidos imediatamente.

Documentos e certificados emitidos

A Divisão de Cidadãos, Shimin-ka, 市民課, no segundo andar da sede, concentra a emissão de documentos de uso cotidiano. Entre os principais estão:

• Cópia do registro de residência, jūminhyō no utsushi, 住民票の写し;
• Cópia de registro de residência excluído, jokareta jūminhyō no utsushi, 除かれた住民票の写し;
• Certidão integral ou individual do registro familiar, koseki zenbu jikō shōmeisho / koseki kojin jikō shōmeisho, 戸籍全部事項証明書・戸籍個人事項証明書;
• Certidão de registro do selo pessoal, inkan tōroku shōmeisho, 印鑑登録証明書;
• Certidão de identidade civil, mibun shōmeisho, 身分証明書;
• Certidão de renda, shotoku shōmeisho, 所得証明書;
• Certidão de renda e tributação, shotoku kazei shōmeisho, 所得課税証明書;
• Certidão de avaliação ou tributação de imóvel, kotei shisan hyōka shōmeisho / kotei shisan kazei shōmeisho, 固定資産評価証明書・固定資産課税証明書;
• Certidão de quitação de impostos, nōzei shōmeisho, 納税証明書;
• Certidão de situação atual para pensão privada, genkyō shōmei, 現況証明.

Alguns documentos também podem ser obtidos em lojas de conveniência com o cartão My Number. Outros, como registros familiares excluídos, registros antigos reformulados, registro de selo e determinados comprovantes, permanecem restritos à prefeitura. Confira a relação de documentos, locais e taxas https://www.city.fuji.shizuoka.jp/1015200000/p000381.html.

Atendimento em português e outros idiomas

Na sede, o Setor de Convivência Multicultural da Divisão de Participação Cidadã e Igualdade de Gênero, Shimin Katsuyaku Danjo Kyōdō Sankaku-ka Tabunka Kyōsei Tantō, 市民活躍・男女共同参画課多文化共生担当, no terceiro andar, recebe consultas sobre serviços municipais em português e espanhol, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 9h às 12h e das 13h às 16h. O telefone do setor é 0545-55-2704.

A cidade também mantém o Espaço de Intercâmbio Internacional de Fuji, FILS, Fuji-shi Kokusai Kōryū Raunji, 富士市国際交流ラウンジ, que presta orientação sobre a vida cotidiana, explica notificações oficiais e oferece tradução de documentos públicos simples.

No FILS, o atendimento linguístico segue esta programação:

• terça-feira, das 13h às 21h: chinês;
• quarta-feira, das 13h às 21h: inglês;
• quinta-feira, das 13h às 21h: tagalo;
• sexta-feira, das 13h às 21h: espanhol;
• sábado, das 10h às 18h: português;
• domingo, das 10h às 18h: português, espanhol e vietnamita.

O FILS fica em 20-1 Fuji-chō, dentro do Fuji-shi Kōryū Plaza, e fecha às segundas-feiras, feriados e no período de Ano-Novo. O telefone é 0545-64-6400. Veja os serviços e horários do FILS https://www.city.fuji.shizuoka.jp/1015130000/p003383.html.

O município publica ainda o informativo INFO BOX F em português, com orientações sobre terremotos, lixo, educação, saúde, pensão, moradia, impostos e emergências. A tradução geral do portal para português é automática e pode apresentar imprecisões. Acesse a página oficial em português https://www.city.fuji.shizuoka.jp/1015130000/p003394.html.

Centros distritais e postos de atendimento

Fuji possui 26 Centros Distritais de Desenvolvimento Comunitário, Chiku Machizukuri Sentā, 地区まちづくりセンター. Desde 1º de abril de 2025, porém, a emissão presencial de certificados fora da sede está concentrada em apenas cinco unidades.

Os Balcões de Serviços ao Cidadão, Shimin Sābisu Kōnā, 市民サービスコーナー, funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h, exceto feriados e de 29 de dezembro a 3 de janeiro.

• Centro Distrital de Yoshinaga, Yoshinaga Machizukuri Sentā, 吉永まちづくりセンター: 1447-1 Hina, Fuji, 417-0847. Telefone 0545-34-1014. Informações: https://www.city.fuji.shizuoka.jp/1015059030/p001187.html.

• Centro Distrital de Ōbuchi, Ōbuchi Machizukuri Sentā, 大淵まちづくりセンター: 2885-4 Ōbuchi, Fuji, 417-0801. Telefone 0545-35-0002. Informações: https://www.city.fuji.shizuoka.jp/1015059042/p001238.html.

• Centro Distrital de Tagoura, Tagoura Machizukuri Sentā, 田子浦まちづくりセンター: 232 Nakamaru, Fuji, 416-0933. Telefone 0545-63-5209. Acesse https://www.city.fuji.shizuoka.jp/1015059054/p001263.html.

• Centro Distrital de Fujikawa, Fujikawa Machizukuri Sentā, 富士川まちづくりセンター: 121 Iwabuchi, Fuji, 421-3305. Telefone 0545-81-1111. Informações: https://www.city.fuji.shizuoka.jp/1015059066/p001294.html.

• Centro Distrital de Takaoka, Takaoka Machizukuri Sentā, 鷹岡まちづくりセンター: 836-1 Kuzawa, Fuji, 419-0202. Telefone 0545-71-3215. Acesse: https://www.city.fuji.shizuoka.jp/1015059072/p001305.html.

As cinco unidades emitem cópias do registro de residência, certidões integrais ou individuais do registro familiar, certidões de selo, identidade, renda, tributação, imóveis e quitação de impostos, além de comprovantes para pensão privada.

Esses balcões não substituem a sede. Entre as limitações estão a ausência de emissão de registros familiares excluídos ou antigos reformulados, certidão de solteiro, registro de selo e comprovante de pensão pública. Não há abertura dominical.

Consultas e orientações especializadas

A Divisão de Segurança Cidadã, Shimin Anzen-ka, 市民安全課, oferece consultas civis gratuitas sobre herança, divórcio, empréstimos, relações familiares e problemas de vizinhança, de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 16h. Não é necessário reservar.

Consultas jurídicas com advogado ocorrem às quartas-feiras, das 13h30 às 15h30, e consultas com escrivão judicial na primeira e terceira sexta-feira do mês, no mesmo horário. Ambas exigem entrevista civil prévia e reserva. O telefone é 0545-55-2750.

Há ainda consulta tributária com contador na segunda e quarta terça-feira do mês, das 13h às 15h, mediante reserva pelo mesmo telefone. Orientações trabalhistas ocorrem na primeira e terceira quinta-feira, das 13h às 15h, sem reserva. Consulte as condições e o calendário https://www.city.fuji.shizuoka.jp/1015150000/p001480.html.

Para saúde, a Divisão de Política de Saúde, Kenkō Seisaku-ka, 健康政策課, oferece consulta individual com enfermeiro de saúde pública sobre pressão arterial, colesterol, glicemia, doenças relacionadas ao estilo de vida e abandono do tabagismo. A consulta dura cerca de 50 minutos e deve ser marcada pelo telefone 0545-64-8992. Veja a orientação de saúde https://www.city.fuji.shizuoka.jp/1025120000/p002871.html.

A Sala de Consulta Familiar e Infantil, Katei Jidō Sōdanshitsu, 家庭児童相談室, dentro do centro municipal de apoio à família, atende questões de criação dos filhos, ambiente familiar, desenvolvimento, evasão escolar, violência e direitos da criança. O telefone direto é 0545-55-2764. Consulte os serviços para crianças e famílias https://www.city.fuji.shizuoka.jp/1023150000/p001711.html.

Para estrangeiros, o FILS oferece orientação geral sobre a vida cotidiana e encaminhamento a órgãos municipais, provinciais ou nacionais. O portal em português apresenta links para serviços de imigração.

Orientações antes de comparecer

Confirme antecipadamente se o procedimento pode ser realizado na sede, em um dos cinco centros distritais ou por meio do cartão My Number. Os postos externos têm uma lista mais limitada de documentos.

Leve documento de identificação. Dependendo do pedido, podem ser exigidos cartão de registro do selo, procuração ou documentação que comprove parentesco ou interesse legítimo.

Para atendimento em português na prefeitura, procure o terceiro andar entre 9h e 12h ou entre 13h e 16h, em dia útil. Para atendimento no FILS, prefira sábado ou domingo dentro do horário confirmado para português.

Serviço - Prefeitura de Fuji

• Site oficial: https://www.city.fuji.shizuoka.jp/index.html
• Endereço da sede: 1-100 Nagata-chō, Fuji-shi, Shizuoka, 417-8601
• Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h15, exceto feriados e de 29 de dezembro a 3 de janeiro
• Telefone geral: 0545-51-0123
• Atendimento em português: terceiro andar da prefeitura, de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 16h; FILS aos sábados, das 10h às 18h, e domingos, das 10h às 18h
• Consultas com reserva: jurídicas e tributárias pela Divisão de Segurança Cidadã, telefone 0545-55-2750; consulta de saúde pelo telefone 0545-64-8992
• Dados consultados em: 7 de agosto de 2026

Foto: Mocchy/Wikimedia Commons, domínio público
Prefeitura de Fuji