Shizuoka – Os estrangeiros que vivem na cidade de Shizuoka e precisam de orientação sobre problemas ou dúvidas do dia a dia podem procurar a Associação Internacional de Intercâmbio da Cidade de Shizuoka, SAME (一般財団法人静岡市国際交流協会, Ippan Zaidan Hōjin Shizuoka-shi Kokusai Kōryū Kyōkai).

A entidade oferece apoio aos moradores estrangeiros, fornecendo informações em vários idiomas, aulas de japonês e atividades destinadas à convivência e à compreensão entre diferentes culturas.

A SAME também atua na operação do Centro Geral de Consultas para Convivência Multicultural da Cidade de Shizuoka (静岡市多文化共生総合相談センター, Shizuoka-shi Tabunka Kyōsei Sōgō Sōdan Sentā), serviço criado pela Prefeitura de Shizuoka para atender aos moradores estrangeiros e fornecer informações necessárias à vida cotidiana em vários idiomas.

O que pode ser consultado

No centro, o estrangeiro pode pedir orientação sobre impostos, pensão, status de residência, trabalho, estudo da língua japonesa, criação dos filhos, educação das crianças e outros assuntos relacionados à vida cotidiana. As consultas são gratuitas e as informações são tratadas de forma confidencial.

O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h15, exceto aos sábados, domingos, feriados e durante o período de Ano-Novo.

A SAME informa que o centro pode atender em 16 idiomas, além do japonês simples. Entre os idiomas disponíveis estão português, inglês, espanhol, chinês, filipino, vietnamita, francês, coreano, nepalês, tailandês, indonésio, hindi, russo, birmanês, malaio e ucraniano.

Atendimento em português

O atendimento presencial com intérprete de língua portuguesa é realizado no posto de Shimizu às quartas-feiras, das 10h às 16h. O balcão de Shimizu faz intervalo das 12h às 13h.

Nos dias e horários em que não houver atendente do idioma desejado, a consulta poderá ser feita com o auxílio de interpretação por videochamada utilizando um tablet. O português está entre os idiomas disponíveis nesse sistema.

Assim, quem precisa de atendimento direto em português deve, de preferência, procurar o posto de Shimizu na quarta-feira. Para consultas em outros dias, é recomendável entrar em contato antecipadamente para confirmar a forma de atendimento.

Dois pontos de atendimento

Posto de Aoi-ku Prefeitura da Cidade de Shizuoka, prédio novo, 16º andar (静岡市役所新館16階, Shizuoka-shi Yakusho Shinkan 16-kai) 〒420-8602 Shizuoka-shi Aoi-ku Otemachi 5-1 (静岡市葵区追手町5番1号) Telefone: 054-273-5931

Posto de Shimizu-ku Edifício Shimizu da Prefeitura da Cidade de Shizuoka, 4º andar (静岡市役所清水庁舎4階, Shizuoka-shi Yakusho Shimizu Chōsha 4-kai) 〒424-8701 Shizuoka-shi Shimizu-ku Asahi-chō 6-8 (静岡市清水区旭町6番8号) Telefone: 054-354-2009

O atendimento também pode ser feito por telefone e pelo Facebook Messenger, por meio do Helpline Shizuoka City (https://www.facebook.com/helpline.shizuokacity/about).

Japonês e integração

A SAME realiza regularmente aulas de japonês, cursos relacionados à vida cotidiana e eventos culturais que promovem o intercâmbio entre japoneses e estrangeiros. A associação também desenvolve atividades voltadas à convivência multicultural e projetos destinados a crianças e jovens com raízes estrangeiras.

Em 2026, a associação continua promovendo o SAME Nihongo Kyōshitsu, curso voltado ao aprendizado do japonês necessário para situações da vida cotidiana. A SAME também mantém atividades de intercâmbio em japonês nas quais os estudantes podem praticar o idioma com voluntários.

No site em português, o estrangeiro também encontra informações sobre serviços da cidade, saúde, impostos, benefícios, prevenção de desastres, eventos, cursos e outras informações úteis para quem vive em Shizuoka.

Home page em português: https://samenet.jp/pt/ Página oficial da Prefeitura de Shizuoka sobre o Centro Geral de Consultas para Convivência Multicultural: https://www.city.shizuoka.lg.jp/s9328/s002675.html

Foto: Reprodução