Miyagi — O governo da província de Miyagi iniciou uma campanha que oferece 3 mil pontos digitais, equivalentes a 3 mil ienes, a estrangeiros que residem na região e atendem aos requisitos estabelecidos. A iniciativa faz parte de um programa que também inclui novos serviços de informação em vários idiomas, orientações sobre prevenção de desastres e atendimento por inteligência artificial.

O governador Yoshihiro Murai anunciou as medidas em 19 de outubro, explicando que o número de residentes estrangeiros na província continua crescendo e atingiu um recorde. Segundo Murai, uma das dificuldades relatadas pelos estrangeiros é a obtenção de informações sobre os serviços e acontecimentos das localidades onde vivem.

O governo provincial pretende utilizar a tecnologia para facilitar o acesso às informações, melhorar a preparação para desastres e incentivar a integração dos estrangeiros às comunidades locais.

Quem pode receber os 3 mil ienes?

A campanha, denominada Yōkoso Miyagi Gaikokujin Point Campaign, começou às 12h de 20 de outubro e continuará até 31 de março de 2027.

Para participar, o estrangeiro precisa ter endereço oficialmente registrado na província de Miyagi e possuir um documento de residência integrado ao My Number Card.

O documento é conhecido como Tokutei Zairyū Card (特定在留カード), que reúne as funções do cartão de residência e do My Number Card.

Também são aceitos os documentos integrados destinados aos residentes permanentes especiais, conhecidos como Tokutei Tokubetsu Eijūsha Shōmeisho (特定特別永住者証明書).

Quem possui apenas o cartão de residência convencional não atende, somente com esse documento, aos requisitos estabelecidos para a campanha. A iniciativa também não se estende aos estrangeiros residentes em outras províncias.

Como solicitar os pontos?

Os interessados precisam utilizar o aplicativo oficial Pocket Sign (ポケットサイン), adotado pelo governo de Miyagi para disponibilizar diferentes serviços digitais aos moradores.

Depois de instalar o aplicativo e realizar o cadastro, é necessário acessar o serviço Miyagi Point, conhecido como Miyapo.

O participante também deve registrar o miniaplicativo Miyagi Bōsai (みやぎ防災), destinado à prevenção de desastres.

A etapa seguinte consiste na leitura do documento de residência integrado, para confirmar a identidade do usuário e os requisitos de participação.

O procedimento exige a senha do certificado eletrônico de assinatura, composta por seis a 16 caracteres alfanuméricos.

Após a validação dos dados e o cumprimento das condições estabelecidas, serão concedidos 3 mil pontos digitais. Cada ponto equivale a 1 iene.

Os pontos poderão ser utilizados nos estabelecimentos participantes do sistema Miyagi Point, conforme as condições do programa.

O governador explicou que os benefícios terão validade de um ano a partir da concessão.

Mesmo estrangeiros que já receberam pontos em campanhas anteriores poderão participar da nova iniciativa, desde que cumpram os requisitos específicos.

Governo amplia serviços em seis idiomas

Além da campanha, Miyagi começou a disponibilizar recursos multilíngues em determinados serviços do Pocket Sign.

Os idiomas contemplados são inglês, chinês, coreano, vietnamita, indonésio e nepalês.

Segundo o governo provincial, essas línguas correspondem aos idiomas maternos de aproximadamente 80% dos estrangeiros residentes em Miyagi. O português não está entre os seis idiomas disponibilizados nessa etapa.

A tradução será aplicada a determinados serviços do aplicativo, incluindo notificações sobre desastres e comunicados do governo.

O objetivo é permitir que estrangeiros com dificuldades de compreensão do japonês recebam informações importantes em idiomas que conheçam.

Quando o idioma do celular estiver configurado para uma das seis línguas disponíveis, o aplicativo poderá utilizar automaticamente essa configuração.

Caso o aparelho esteja configurado em um idioma não contemplado, a interface poderá aparecer em japonês. O usuário poderá selecionar manualmente outro idioma disponível nas configurações.

Inteligência artificial ajudará estrangeiros durante 24 horas

Outra novidade é o MiyaChat, serviço automatizado desenvolvido a partir de uma parceria entre Miyagi e o Google.

O sistema utiliza inteligência artificial para responder a perguntas sobre a vida cotidiana na província.

O atendimento funciona durante 24 horas e oferece respostas em 14 idiomas, incluindo o japonês.

Para utilizar o serviço, o morador seleciona o idioma, indica o município sobre o qual deseja obter informações e escreve sua pergunta.

O sistema consulta informações divulgadas pelo governo provincial, pelas prefeituras e por outras fontes institucionais utilizadas na plataforma.

Também pode fornecer orientações com base em informações sobre hospitais que oferecem atendimento multilíngue.

A proposta é facilitar o acesso a informações sobre serviços públicos e questões práticas do cotidiano, especialmente para estrangeiros que ainda não dominam o japonês.

Como o serviço utiliza inteligência artificial, informações relacionadas a procedimentos oficiais devem ser confirmadas diretamente com o órgão responsável quando houver dúvidas.

Novo aplicativo divulgará notícias locais

Miyagi também lançou o Miyagi News, um serviço digital voltado à divulgação de informações regionais.

A previsão é publicar aproximadamente três notícias locais por dia útil.

O conteúdo incluirá acontecimentos nos municípios, informações sobre eventos, entrevistas com estrangeiros que vivem na província e orientações sobre o aprendizado da língua japonesa.

Também serão divulgados materiais sobre prevenção de desastres, redução de riscos e oportunidades de participação em atividades comunitárias.

O governo espera que o serviço ajude os estrangeiros a conhecer melhor as localidades onde vivem.

Prevenção de desastres é uma das prioridades

Miyagi foi uma das províncias mais atingidas pelo Grande Terremoto do Leste do Japão, ocorrido em 11 de março de 2011.

Por isso, o acesso rápido a informações sobre terremotos, tsunamis, evacuação e outras emergências é considerado particularmente importante.

Para estrangeiros que não dominam o japonês, a dificuldade de compreender alertas pode comprometer a capacidade de tomar decisões durante situações de risco.

Ao associar a concessão dos pontos ao cadastro no Miyagi Bōsai, o governo pretende estimular a utilização do sistema de informações preventivas.

A iniciativa também procura fortalecer o vínculo dos residentes estrangeiros com as comunidades locais.

O governador afirmou que criar condições favoráveis à permanência dos estrangeiros é importante para a província, que enfrenta desafios relacionados à disponibilidade de trabalhadores e ao envelhecimento da população.

O que os brasileiros precisam saber?

Os brasileiros residentes em Miyagi poderão participar da campanha se atenderem às exigências de endereço e documentação.

A principal condição é possuir o documento integrado de residência e realizar o cadastro digital exigido.

Para quem ainda utiliza o cartão convencional, será necessário verificar como obter o documento integrado antes de solicitar o benefício.

É importante esclarecer que os 3 mil ienes não serão depositados diretamente em contas bancárias. O benefício será concedido na forma de pontos digitais utilizáveis no sistema Miyagi Point.

O programa também mostra como governos locais estão começando a oferecer serviços mais específicos aos estrangeiros, incluindo recursos de tradução e informações sobre prevenção de desastres.

Foto: Canva
Cidade de Sendai