Kakegawa - Os moradores podem realizar na prefeitura de Kakegawa registros, solicitar certificados e buscar serviços de saúde, educação e assistência na sede ou nos escritórios regionais de Daito e Osuka.

Kakegawa está situada no oeste da província de Shizuoka, entre as cidades de Shizuoka e Hamamatsu. O município reúne áreas montanhosas ao norte, colinas na região central e litoral voltado para o mar de Enshu ao sul. Também conta com estação do trem-bala Shinkansen e dois acessos à rodovia Tomei. Sua área é de 265,69 quilômetros quadrados.

Em 30 de junho de 2026, Kakegawa tinha 113.832 moradores registrados, incluindo 108.055 japoneses e 5.777 estrangeiros. A cidade contabilizava 48.865 domicílios. Os números são atualizados mensalmente pela administração municipal.

Sede da Prefeitura de Kakegawa

A sede principal da Prefeitura Municipal de Kakegawa — Kakegawa Shiyakusho Honchosha — 掛川市役所本庁舎 fica no endereço: 1-1-1 Nagaya, Kakegawa, Shizuoka, 436-8650. O expediente regular é das 8h30 às 17h15, de segunda a sexta-feira, exceto feriados e o período de 29 de dezembro a 3 de janeiro. O telefone geral é 0537-21-1111.

A sede concentra a Divisão de Atendimento ao Cidadão — Shimin-ka — 市民課, no primeiro andar, além dos setores de impostos, seguro nacional de saúde, pensão, assistência social, atendimento à infância, meio ambiente e moradia.

O acesso pode ser feito pela estação Prefeitura de Kakegawa — Kakegawa Shiyakusho-mae-eki — 掛川市役所前駅, da ferrovia Tenryu Hamanako, com caminhada de aproximadamente três minutos. O ônibus circular urbano também possui a parada “Shiyakusho”, em frente à prefeitura.

Às quintas-feiras, parte dos serviços funciona até às 19h. Mudanças de endereço são atendidas somente na sede durante esse período; procedimentos de My Number exigem reserva antecipada. Veja aqui os dados da sede e os horários https://www.city.kakegawa.shizuoka.jp/gyosei/docs/7876.html.

Principais trâmites e serviços

Na sede e, conforme o serviço, nos escritórios regionais, os moradores podem tratar de:

• registro de entrada, saída e mudança de endereço;
• registro de casamento, nascimento, divórcio e óbito;
• registro de carimbo pessoal;
• emissão e atualização do cartão My Number;
• inscrição e alterações no Seguro Nacional de Saúde e na pensão;
• certificados tributários e orientações sobre impostos municipais;
• assistência social, deficiência, cuidados de idosos e seguro de cuidados de longa duração;
• benefícios infantis, auxílio médico para crianças, creches e educação;
• coleta e separação de lixo, moradia municipal, água e esgoto.

Estrangeiros que registrarem entrada em Kakegawa devem apresentar o cartão de residência ou documento equivalente. O registro de entrada deve ser feito em até 14 dias após o início da residência na cidade. O procedimento é aceito na sede e nos dois escritórios regionais durante o expediente regular. Veja as regras para mudança para Kakegawa https://www.city.kakegawa.shizuoka.jp/gyosei/docs/7676.html.

Documentos e certificados

Entre os principais documentos divulgados pela prefeitura estão:

• Cópia integral ou parcial do atestado de residência — Juminhyo tohon/shohon — 住民票謄本・抄本: comprova endereço e composição do registro residencial.
• Certidão integral do registro familiar — Koseki zenbu jiko shomeisho — 戸籍全部事項証明書: corresponde ao documento tradicionalmente chamado de koseki tohon.
• Certidão individual do registro familiar — Koseki kojin jiko shomeisho — 戸籍個人事項証明書: corresponde ao koseki shohon.
• Certificado de registro de carimbo — Inkan toroku shomeisho — 印鑑登録証明書: comprova que o carimbo foi registrado no município.
• Certificados tributários — Zeimu shomei — 税務証明: incluem documentos municipais relativos a tributação, conforme a finalidade.
• Certificação da declaração de situação para pensão — Nenkin genkyo todoke shomei — 年金現況届証明: disponível entre os serviços dos balcões municipais.

A disponibilidade, a taxa, os documentos de identificação e a possibilidade de representação por procuração variam conforme o certificado. A prefeitura recomenda confirmar as condições antes da visita. Consulte a área de registros e certificados https://www.city.kakegawa.shizuoka.jp/gyosei/kurashi/koseki/.

Atendimento em português e outros idiomas

O portal municipal oferece tradução automática para português, inglês, chinês, coreano, tailandês, espanhol, indonésio, vietnamita e tagalo.

O Centro Internacional de Kakegawa — NPO Hojin Kakegawa Kokusai Koryu Senta — NPO法人 掛川国際交流センター funciona no segundo andar da sede. A página municipal informa que a entidade mantém orientação sobre a vida cotidiana para estrangeiros, apoio a estudantes estrangeiros, aulas de japonês e envio de intérpretes médicos.

Há material de divulgação de aulas de japonês com texto em português. Acesse mais dados sobre o centro https://www.city.kakegawa.shizuoka.jp/gyosei/docs/7688.html.

Escritórios regionais e postos de atendimento

Escritório Regional de Daito

O Escritório Regional de Daito da Prefeitura de Kakegawa — Kakegawa Shiyakusho Daito Shisho — 掛川市役所大東支所 fica em 620 Mitsumata, Kakegawa, 437-1416. Telefone geral: 0537-72-1111.

O Balcão de Atendimento ao Cidadão — Shimin Madoguchi-gakari — 市民窓口係 atende pelo número 0537-72-1118. O expediente regular é das 8h30 às 17h15, de segunda a sexta-feira. Às quintas-feiras, o balcão funciona até as 19h.

A unidade emite atestados de residência, certidões de registro familiar e certificados tributários; recebe registros de carimbo, casamento, nascimento e óbito; executa procedimentos de seguro nacional de saúde e pensão; e realiza a entrega do cartão My Number.

No atendimento noturno de quinta-feira, mudanças de endereço não são aceitas. Serviços de My Number nesse período exigem reserva pelo telefone 0537-72-1118. Mais informações do Escritório de Daito https://www.city.kakegawa.shizuoka.jp/gyosei/docs/7874.html.

Escritório Regional de Osuka

O Escritório Regional de Osuka da Prefeitura de Kakegawa — Kakegawa Shiyakusho Osuka Shisho — 掛川市役所大須賀支所 fica em 100 Nishiobuchi, Kakegawa, 437-1393. Telefone geral: 0537-48-1000.

O Balcão de Atendimento ao Cidadão atende pelo número 0537-48-1003. O expediente regular é das 8h30 às 17h15, de segunda a sexta-feira, com extensão até as 19h às quintas-feiras.

Os serviços divulgados são os mesmos do balcão de Daito: certificados residenciais, familiares e tributários; registro de carimbo; seguro e pensão; registros civis; e My Number. Mudanças de endereço não são atendidas no plantão noturno, e My Number exige reserva pelo telefone 0537-48-1003. Informações sobre o Escritório de Osuka https://www.city.kakegawa.shizuoka.jp/gyosei/docs/7873.html.

Consultas e orientações especializadas

A consulta jurídica gratuita da Ordem dos Advogados — Bengoshikai Muryo Horitsu Sodan — 弁護士会無料法律相談 atende temas como herança, divórcio e conflitos financeiros. É exclusiva para moradores de Kakegawa, dura aproximadamente 20 minutos e exige reserva na Divisão de Assistência Social — Fukushi-ka — 福祉課, pelo telefone 0537-21-1140. O atendimento ocorre na sede na segunda quarta-feira do mês, em Daito na segunda sexta-feira e em Osuka na quarta sexta-feira, sempre das 13h30 às 15h30.

O Centro de Defesa do Consumidor de Kakegawa — Kakegawa-shi Shohi Seikatsu Senta — 掛川市消費生活センター atende problemas com compras, contratos e serviços. Funciona no terceiro andar da sede, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12h e das 13h às 17h. O contato é 0537-21-1149. Para atendimento presencial, recomenda-se telefonar antes.

A consulta para mulheres — Josei Sodan — 女性相談 passou a ser exclusivamente presencial e com reserva. É realizada às terças-feiras, às 10h, 13h e 15h, com sessões de aproximadamente 60 minutos. A reserva deve ser feita pelo telefone 0537-21-1208, em dias úteis, das 8h30 às 17h15.

A prefeitura também mantém cinco centros integrados chamados Fukushia, voltados à coordenação de saúde, assistência social, cuidados e apoio domiciliar. Os centros do sul de Daito e Osuka funcionam dentro dos respectivos escritórios regionais.

Antes de comparecer

Confirme antecipadamente se o procedimento pode ser feito na unidade escolhida, especialmente para My Number, passaporte, mudanças de endereço, registros fora do horário normal e documentos que dependam de consulta a outro município.

Leve documento de identificação. Estrangeiros devem verificar se será necessário apresentar cartão de residência, passaporte ou documentos emitidos no exterior. Para procedimentos em português, confirme previamente a disponibilidade de intérprete; a tradução automática do site não garante atendimento oral.

Serviço — Prefeitura de Kakegawa

• Site oficial: https://www.city.kakegawa.shizuoka.jp/
• Endereço da sede: 1-1-1 Nagaya, Kakegawa, Shizuoka, CEP 436-8650
• Horário: segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h15
• Telefone geral: 0537-21-1111
• Atendimento em português: tradução automática do portal
• Consultas com reserva: consulta jurídica, 0537-21-1140; consulta para mulheres, 0537-21-1208
• Dados consultados em: 7 de agosto de 2026

Foto: Reprodução/Google Maps
Prefeitura de Kakegawa