1 - Interesse
É momento mais fraco do elo, nesse momento ele chega até você porque está interessado em algo que está vendendo ou falando, ou seja, se outra pessoa está fazendo o mesmo que você e vende mais barato é bem provável que ele compre do outro. Por exemplo, vendedor de água - se você está interessado em água e tem 2 barracas você provavelmente vai na mais barata.
2 - Crenças
Aqui as coisas começam a melhorar, essa é a hora em vocês acreditam na mesma coisa. Por exemplo: Devido a grande influência dos pais e familiares você acredita que até então para crescer e evoluir como profissional e ser bem sucedido teria que fazer uma boa faculdade, ter pós gradução, mestrado e etc… ou teria que estudar e ser funcionário público. Nesse momento você pode contar como fez para superar isso e nessa hora ele começa a prestar atenção em você.
3 - Valores
Quando falamos de valores é um pouco mais sério porque nesse momento você tem uma conexão mais forte com o seu cliente onde você mostra para ele quem você é de verdade, como você pensa, você se torna uma pessoa transparente, entende?