Tóquio – A Black Friday está cada vez mais presente no calendário comercial japonês. Uma pesquisa divulgada na sexta-feira (6) mostrou que 96,6% dos consumidores entrevistados conhecem a campanha promocional e que 55,4% pretendem aproveitar os descontos para realizar compras. Entretanto, outro levantamento revela que a preocupação com o custo de vida continua limitando os gastos das famílias.

Os dados foram apresentados pela Kufu Company, responsável pelo serviço de informações comerciais Tokubai, e pelo Instituto de Pesquisa sobre a Vida da Hakuhodo.

Embora os dois estudos tenham metodologias diferentes, ambos apontam para um comportamento semelhante: os consumidores demonstram interesse pelas promoções, mas continuam cautelosos diante da inflação e das despesas previstas para o final do ano.

Neste ano, a Black Friday será realizada oficialmente na sexta-feira, 27 de novembro, mas empresas japonesas já começaram a anunciar campanhas antecipadas.

Mais de 96% conhecem a Black Friday

A pesquisa do Tokubai ouviu 2.283 usuários do serviço entre 23 e 25 de outubro de 2026, por meio da internet.

Os participantes residem em diferentes regiões do Japão e utilizam a plataforma para consultar encartes comerciais, informações sobre estabelecimentos e ofertas.

Segundo os resultados, 48,4% afirmaram conhecer o significado e o período de realização da Black Friday.

Outros 48,2% disseram conhecer o nome da campanha, embora não necessariamente soubessem explicar todos os detalhes. Somados, os dois grupos representam 96,6% dos entrevistados.

O resultado mostra uma ampliação do conhecimento da Black Friday em comparação com outubro de 2024, quando o percentual havia sido de 93,7%. O crescimento foi de 2,9 pontos percentuais em dois anos.

Na pesquisa anterior, realizada em 2024, participaram 5.907 usuários do serviço.

Mais da metade pretende aproveitar descontos

Além de perguntar sobre o conhecimento da campanha, o Tokubai procurou identificar a intenção de compra dos consumidores.

O levantamento revelou que 55,4% pretendem realizar compras durante a Black Friday de 2026. O resultado representa pouco mais da metade dos entrevistados e mostra que a campanha possui potencial para movimentar o comércio durante novembro.

A decisão final de formalizar as compras dependerá de fatores como preços, disponibilidade de produtos, condições financeiras e atratividade das ofertas.

Também é importante considerar que a pesquisa ouviu usuários de uma plataforma especializada em informações comerciais. Esse público pode apresentar interesse maior por descontos do que a população japonesa em geral.

Black Friday se consolidou no comércio japonês

A Black Friday surgiu nos Estados Unidos e, como o nome diz, é realizada na sexta-feira seguinte ao Dia de Ação de Graças, celebrado na quarta quinta-feira de novembro.

Com o crescimento das vendas pela internet, a campanha começou a ganhar espaço em outros países. No Japão, grandes redes comerciais e plataformas de comércio eletrônico passaram a incorporar a data ao calendário promocional.

Atualmente, as campanhas podem envolver supermercados, lojas de eletrônicos, estabelecimentos de roupas, produtos domésticos e serviços vendidos pela internet.

Outra característica observada no Japão é a antecipação das ofertas. Muitas empresas não concentram as promoções exclusivamente na sexta-feira oficial, preferindo distribuí-las ao longo de vários dias ou semanas.

Isso permite ampliar o período de divulgação e estimular o consumo antes das compras tradicionais de dezembro.

Hakuhodo aponta cautela dos consumidores

Apesar do interesse pela Black Friday, uma pesquisa divulgada em 30 de outubro pelo Instituto de Pesquisa sobre a Vida da Hakuhodo mostra que os japoneses continuam preocupados com a situação financeira.

O levantamento ouviu 1.500 pessoas com idades entre 20 e 69 anos nas regiões metropolitanas de Tóquio, Nagoya e Osaka, entre 1º e 7 de outubro.

Os participantes foram convidados a avaliar sua intenção de consumo durante novembro, atribuindo uma pontuação em uma escala de zero a 100. O índice registrado foi de 46,6 pontos.

O resultado representa aumento de 0,9 ponto em relação a outubro e de apenas 0,3 ponto em comparação com novembro de 2025.

A pequena variação anual mostra que, apesar das campanhas promocionais, a disposição geral para gastar permanece praticamente no mesmo nível do ano anterior.

Inflação e despesas de final de ano preocupam famílias

Segundo a Hakuhodo, a preocupação com o aumento dos preços continua influenciando as decisões de compra.

Muitos consumidores demonstram interesse em aproveitar promoções, mas também procuram preservar recursos para as despesas de dezembro e janeiro.

Esse comportamento é especialmente relevante no Japão, onde o final do ano costuma envolver gastos com viagens, presentes, alimentação e reuniões familiares.

Embora as campanhas comerciais possam estimular compras específicas, parte dos consumidores evita ampliar excessivamente o orçamento.

O levantamento da Hakuhodo também mostrou que 25,7% dos entrevistados afirmaram possuir algum produto ou serviço específico que desejavam adquirir no mês seguinte. Esse percentual representa queda de 2,4 pontos em comparação com novembro de 2025.

Portanto, embora exista interesse pelas promoções, a proporção de pessoas com intenção concreta de comprar determinados produtos ou serviços diminuiu.

Viagens e restaurantes perdem espaço

Outra informação interessante aparece na comparação entre as categorias de consumo. Segundo a Hakuhodo, a intenção de gastar com viagens e refeições fora de casa diminuiu tanto na comparação mensal quanto na anual.

As respostas relacionadas a viagens, alimentação e bebidas também apresentaram queda em determinados indicadores. O resultado sugere que as famílias estão selecionando cuidadosamente onde pretendem utilizar seus recursos.

A pesquisa não permite concluir que todos os setores do comércio enfrentarão redução de vendas, mas indica que o entusiasmo com a Black Friday não se traduz necessariamente em aumento generalizado do consumo.

Para o comércio, isso significa que as promoções precisarão oferecer vantagens percebidas como reais pelos clientes.

Tokubai prepara campanha com prêmios

Para aproveitar o interesse pela Black Friday, o Tokubai anunciou duas campanhas promocionais. A primeira começou na sexta-feira (6) e continuará até quinta-feira (19).

Denominada Black Friday Zen'yasai Campaign, a iniciativa distribuirá prêmios digitais de 2.500 ienes a 100 participantes selecionados por sorteio. As inscrições devem ser realizadas pelo aplicativo Tokubai.

A segunda campanha acontecerá entre 20 e 30 de novembro. Nesse período, consumidores que realizarem compras de pelo menos 2.500 ienes, incluindo impostos, em estabelecimentos participantes poderão enviar comprovantes pelo aplicativo para concorrer a prêmios. Serão selecionados 96 participantes.

Entre os prêmios estão produtos de carne bovina japonesa avaliados em 5 mil ienes e vales digitais de 500 ienes.

A empresa informou que o valor total das duas campanhas chegará a aproximadamente 550 mil ienes.

Os detalhes e as condições de participação estão disponíveis no serviço Tokubai.

Plataforma reunirá ofertas de diferentes lojas

Outra novidade anunciada pelo Tokubai é a criação de uma página especial para a Black Friday. O serviço começará a funcionar em 16 de novembro e reunirá informações sobre promoções oferecidas por estabelecimentos comerciais de diferentes regiões do Japão.

A plataforma permitirá consultar encartes e comparar ofertas de lojas próximas.

Segundo a Kufu Company, o Tokubai possui informações de aproximadamente 270 mil estabelecimentos comerciais e registra mais de 17 milhões de usuários mensais. Esses números correspondem às informações institucionais divulgadas pela empresa em janeiro de 2026.

A utilização da plataforma poderá facilitar a pesquisa de preços, especialmente para consumidores que pretendem realizar compras em supermercados e lojas físicas.

Como identificar descontos verdadeiros?

Embora a Black Friday seja apresentada como uma oportunidade para economizar, os consumidores precisam prestar atenção às condições das ofertas.

Um desconto anunciado como 50%, por exemplo, pode ser calculado sobre um preço de referência que não corresponde necessariamente ao valor normalmente praticado pela loja. Por isso, é importante acompanhar o preço dos produtos antes do início das promoções.

Também devem ser considerados os custos de entrega, os prazos, as condições de devolução e as garantias oferecidas.

Em compras realizadas pela internet, o consumidor deve verificar se o estabelecimento é legítimo e se as informações de pagamento estão protegidas.

Outro cuidado é evitar compras impulsivas motivadas apenas pela divulgação de grandes percentuais de desconto.

Uma promoção pode representar economia quando o produto já fazia parte das necessidades da família, mas também pode provocar gastos desnecessários.

Fontes: Kufu Company, Hakuhodo, Tokubai

Foto: Canva